Archivo para la categoría General

Le apostamos una ficha a 2016 ¡Felices Fiestas!

Llámanos ilusos
tactil_felices_fiestas_2015

Deja un comentario

Marcos para los tipobásicos

Nuestros tipobásicos creen que están monísimos en sus marcos de madera a medida.

¿Qué opináis?

gatos_retactil pareja_tipobasicos_retactil tipobasicos_retactil

escaparate_retactil

Deja un comentario

Se vienen las Fiestas de Gràcia

Comienzan mañana y estamos preparando algunas SORPRESAS… podéis seguirnos en Facebook

Lo seguro es que nos la “tomaremos” con muuucha calma 😉lalata_tactilestudio_gracia2014_b

 

Deja un comentario

Los tipobásicos ilustrados con arte en la Nit Lila de Gràcia

Os dejamos algunas imagenes del lío que montamos para la Nit Lila el pasado 11 de julio. Gracias a los artistas amigos que vinieron para crear juntos sobre nuestros tipobásicos. Las obras están expuestas en el local y a la venta, así que si queréis pasar, no os cortéis…

IMG_9690_b IMG_9698_b IMG_9707_b IMG_9711_b IMG_9712_b IMG_9715_b IMG_9723_b IMG_9727_b IMG_9730_b IMG_9733_b IMG_9737_b IMG_9739_b IMG_9740_b IMG_9759_b IMG_9760_b IMG_9763_b IMG_9765_b IMG_9768_b

Deja un comentario

Regalos originales a partir de 1 eurito

Que nadie se quede sin regalito en estas fiestas…

Os dejamos algunas propuestas creativas, originales y divertidas para estas fiestas. Y lo mejor, al alcance de todos los bolsillos. Si os gustan, ya sabéis, no tenéis más que venir a visitarnos por el local.

Mini Mix recortes vintage Barcelona

Mini Mix Barcelona 3,5 euros

Cuadernillos Los Gimenezi by Paola Fornasaro

Cuadernillos artesanales de Los Gimenezi 5 euros (by Paola Fornasaro)

blocs_tactilestudio

Block de notas (para apuntar cualquier cosa, 2 euros) y No llores, mi vida… (o sí, quédate a gusto por sólo 1 euro)

Miau Miau magnets by tactilestudioMiau Miau. Set de tres magnets que no arañan por 5 euritos.

Y más cosas, pero tendrás que pasar por nuestro local. En Gràcia, Bruniquer 9 local 4 (esquina Montmany)

 

, , , ,

Deja un comentario

¡By the face nos dará trabajo! ¡Cuántas buenas ideas!!!

Nos llegan ideas maravillosas. Gracias. Estamos muy felices cada vez que abrimos el correo y aparecen nuevos emprendimientos con ganas de participar de nuestra iniciativa “By the face”.

Emprendimientos hermosos, solidarios, ecológicos, innovadores, valientes…

La elección será difícil, seguro.

Os mantendremos informados…

Si todavía no sabes de qué va la cosa, tactilestudio se ha inventado esto del By the face para aportar su granito de arena a un proyecto “elegido”. (lee más si quieres) Porque sí, porque nos da la gana, porque para esto no necesitamos ni nuevas normativas, ni subvenciones, ni bajadas de la prima de riesgo, ni rescates bancarios…

Deja un comentario

Los clientes no son todos iguales

Habría que acabar con esa voluntad de igualarlo todo de una puñetera vez. No todos los hijos son iguales, ni a todos los queremos de la misma manera. No todas las mujeres, ni los hombres, ni los perros, ni los gatos, ni las plantas, ni las empresas, ni los jefes, ni los compañeros, ni los clientes… son iguales.

Ni los clientes… a ellos quería llegar. Me refiero al cliente (empresa) que solicita por ejemplo nuestros servicios de comunicación.

Esos clientes, los reyes, a los que hasta ahora había que rendir pleitesía fueran como fuesen, exigieran lo que exigiesen y de la manera que fuese… “El cliente manda” ¡Cuántas veces lo hemos escuchado!

Esta frase la teníamos tan asumida que resultaba incuestionable. “Manda”

Si queríamos trabajar con ellos, debíamos “obedecer”… “sus deseos son órdenes”.

La verticalidad era norma

Había que “diseñar estrategias y herramientas para ayudarles a conseguir sus objetivos de marketing” Así, con esa absoluta subordinación… así…

Sin poner sobre la mesa temas que pudieran ser comprometidos…

Sin más convicciones que nuestros honorarios a final del proyecto…

Sin medir el impacto de los mensajes y diseños que se derivaban de aquellos sesudos ppt que, muchas veces, se esforzaban por inventar necesidades para esos productos recién salidos del horno y que debían encontrar como fuese un sitio en el gran escaparate del mercado.

Veamos…

El cliente ya no es un ente abstracto, es una persona o empresa con mucho más que una cuenta de resultados. Es un agente complejo y cargado de valores, mejores o peores.

Un poco gracias a las tecnologías, otro poco a la evolución social y evidentemente a la sacudida económica, algo se mueve en la cultura empresarial, un nuevo discurso agita convicciones antiguas y es  necesario establecer criterios más saludables a la hora de establecer relaciones con ellos.

Algunos clientes (a los que nos referimos) ven peligrar ese halo intocable e incuestionable.

Ya no es viable “el todo vale”. La situación general exige una actitud más comprometida y menos decorativa hacia lo social, lo medioambiental.

Es este punto el que marca la diferencia entre unos clientes y otros (al menos para nosotros).

Aquí mandamos todos

Las reglas de juego comienzan a cambiar y ya no nos importa tanto cuánto (factura) sino cómo (hace lo que hace). El valor ya no lo dice sólo el precio. El valor viene dado por otras variables, también medibles por el impacto de su actividad en lo social, cultural y medioambiental.

Los clientes ya no mandan

Con los clientes es necesario un diálogo de tú a tú (Manifiesto Cluetrain). Sin la jerarquía tradicional de uno sobre otro. Desde la horizontalidad. Sólo en ese plano de igualdad es posible poner sobre la mesa las diferencias de criterio, de valores y también tomar partido. Evolucionar.

En definitiva, nuevas reglas de juego más responsables y atentas, aún arriesgándonos a perder facturación, porque no todo pasa por ahí. Si la comunicación es buena, si hay empatía, si hay valores compartidos, el acuerdo se logra con naturalidad, sin esa sensación incómoda de sometimiento y al final, la retribución cobra una nueva dimensión mucho más abarcadora que no tiene que ver con el dinero.

Al reconocer que no todos los clientes son iguales, abrimos la puerta a relaciones más transparentes, confiables y sólidas. ¿No les parece?

,

2 comentarios

A %d blogueros les gusta esto: